城南草木生

城南草木生

专栏作者,影评人,媒体从业者。

你关心奢侈品的质量好不好吗?

你关心奢侈品的质量好不好吗?

有些品牌的附加值是做工精致,用料讲究,有些品牌的附加值是,你买我们就等于买了一个有商标的破烂,你爱买不买,你不买后面有的是人买。

第511期
城南草木生

本期主笔|城南草木生

你一定也受到过很多奢侈品的伤害,买一包,用了半年不到,带子断了,五金件掉色了,边角磨花了,你明明一个月用不了几次,或者用东西从来都轻手轻脚。

你可能安慰自己,我买的是品牌,我买的是品牌附加值,我买的不是性价比,我买的不是质量,我又不是村炮,我买奢侈品又不是买布兜子。

但当你发现一个两万多的包和一个一千多的包,用了同样长的时间之后,贵的那个变成了满脸皱巴巴的老阿姨,便宜的那个跟新的还一样,你难道不会反问一下自己,我是傻逼吗,我为什么花钱买了这么一玩意?

昨天看到一则新闻:

据上海东方广播电台《东方传呼》栏目报道,有消费者在上海国金中心购买一双某品牌麂皮平底鞋,穿了两次之后,这双售价5200人民币的鞋子穿了两次之后,logo就掉了,还出现了褪色。消费者前往购买地投诉,该品牌拒绝退货,并给出三个解决方案:重新换一双;消费等价产品;补差价购买更贵产品。并不保证同样的问题不再次发生。

最精彩的部分在消费者和销售方的对话:

销售:像您平时如果坐在办公室里面不去外面走路的话,它其实不会影响。

消费者:我就应该穿在脚上然后不动对不对?为什么一开始你们不提醒?

销售:因为像您这么优雅的女士进来,我们同事第一反应可能就是:肯定只是在办公室里面坐坐。

该品牌显然做的还不够,应该就假装自己是一家卖工艺品的店:您买我们东西摆着就行了,谁让您用了,您说您这样的人,为什么穿鞋,在家躺着多好呢。

不知道这位消费者近况如何了,反正我听着都要被欺负吐血了。

所以换成是你,还会再进他们家店吗?

同样是奢侈品,同等价位,质量也有高低,有的十年不会坏,有的一年变废品,换句话说,有些品牌的附加值是做工精致,用料讲究,有些品牌的附加值是,你买我们就等于买了一个有商标的破烂,你爱买不买,你不买后面有的是人买。

这种大牌逻辑还挺时髦,之前不知道是哪个孙子说的,跟品牌去质疑质量问题的消费者都不懂奢侈品。

所以结果呢?用料做工都很糟糕的某品牌股价现在跌成什么样了?

这充分证明了一件事:消费者虽然有钱,但消费者不是猪。有钱的消费者有那么多选择,劣质奢侈品早晚会被市场淘汰,或者有人说,劣质奢侈品或许会被自己的A货淘汰。

一个正牌货做的还不如A货质量好的笑话,可能就要结束了,消费者现在太厉害了。

还记得前几天某品牌状告殡葬公司的新闻吗?

该品牌致信香港六间殡葬用品商店,要求商家停止销售使用其商标的纸制仿真品手袋。其品牌所在集团表示:“我们希望阻止公众错误地认为我们出售殡葬用品,作为一个品牌,我们必须保护我们的知识产权。”

看来这个集团打假已经打到冥界了,去年五月,曾联合旗下品牌在曼哈顿联邦法庭对阿里巴巴提起诉讼。

这件事的后续就是品牌出来道歉了,香港市民仍然表示很生气,有组织的跑到它的门店前烧纸,放话说,你们觉得品牌形象受到了伤害,用冥币补偿你们行不行?

市民朋友现在都挺拎得清的。

注释:

*头图来自电影《蒂凡尼的早餐》剧照

*图一来自电影《一个购物狂的自白》剧照

*图二来自中国版《Vogue》2016二月刊时尚大片

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